Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания совершеннолетним гражданам
в ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ»
1. Социальное обслуживание в стационарной форме включает в себя предоставление социальных услуг в помещениях, предназначенных для круглосуточного проживания, и направлено на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.
2. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее – социальные услуги в стационарной форме) включает в себя предоставление получателю социальных услуг следующих видов социальных услуг:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
- социально-педагогические, направленные на формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) и организацию их досуга;
- социально-трудовые, направленные на оказание помощи получателям социальных услуг в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в реализации (защите) прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
3. При получении социальных услуг в стационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг в стационарной форме;
- обеспечение в организации поставщика социальных услуг условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
- свободное посещение в соответствии с локальными актами поставщика социальных услуг законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной поставщику социальных услуг при оказании социальных услуг в стационарной форме;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.
4. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ» обязан:
- соблюдать права человека и гражданина;
- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
- довести до сведения получателей социальных услуг или их законных представителей свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет деятельность и оказывает социальные услуги в стационарной форме;
- предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети «Интернет», почтовой связи;
- информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
- обеспечить условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
- выделять супругам, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
- информировать орган опеки и попечительства при поступлении в стационарные организации социального обслуживания получателей социальных услуг, признанных в установленном законом порядке недееспособными, для обеспечения охраны их имущественных интересов;
- исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг, предусмотренные законодательством Российской Федерации и Республики Карелия.
5. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ» должен обеспечить условия доступности предоставления социальных услуг для получателей социальных услуг, являющихся инвалидами и/или относящихся к маломобильным группам населения:
- возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории поставщика социальных услуг, а также при пользовании услугами;
- возможность для самостоятельного передвижения по территории поставщика социальных услуг, входа, выхода и перемещения внутри помещений (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
- дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории поставщика социальных услуг, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;
- дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.
6. Перечень документов, необходимых для заключения договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме:
а) личное заявление (для лиц, страдающих психическим расстройством), в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи;
б) заключение врача-психиатра;
в) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, принятое в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи (для совершеннолетних граждан, страдающих психическими расстройствами);
г) решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра (для граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, если они по своему состоянию не способны подать личное заявление);
д) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
е) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя и документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении законного представителя заявителя);
ж) ИППСУ, в которой указана стационарная форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг и перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
з) документы о составе семьи заявителя (в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с заявителем);
и) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, полученные в денежной форме, а также сведения о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода;
ж) заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона;
з) медицинская карта с выпиской из истории болезни, сведения о результатах обследования на туберкулез, результатах лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекций, передающихся половым путем, профилактических прививках и справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания (результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение 2 недель с момента забора материала для исследований);
и) вступившее в законную силу решение суда о признании гражданина недееспособным (для заявителей, признанных в установленном законом порядке недееспособными);
к) сведения органов управления в сфере предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, территориального органа Управления Федеральной миграционной службы по Республике Карелия, подтверждающие факт того, что заявитель является пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (при обращении заявителей указанной категории).
7. Документы, указанные в пункте 6 Порядка, могут быть направлены заявителем поставщику социальных услуг лично либо через законного представителя,а также с использованием средств почтовой связи.
В случае использования средств почтовой связи документы, указанные в пункте 6 Порядка, направляются в виде нотариально удостоверенных копий, а оригиналы таких документов не направляются.
Датой представления документов, указанных в пункте 6 Порядка, считается дата их регистрации поставщиком социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ».
8. Поставщик социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ» отказывает в заключении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме в следующих случаях:
- представление заявителем документов, указанных в пункте 6 Порядка, не в полном объеме;
- представление документов, указанных в пункте 6 Порядка, содержащих недостоверные сведения, подчистки, приписки, зачёркивания и иные несогласованные исправления;
- наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в стационарной форме, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;
- поставщик социальных услуг не предоставляет социальные услуги, предусмотренные ИППСУ, и (или) предоставление социальных услуг не соответствует целям и видам деятельности поставщика социальных услуг.
Специалисты отделения социально-консультативной помощи и медицинские работники, непосредственно участвующие в оценке на соответствие представленных документов документам, указанным в п. 6 Порядка, доводят до сведения Директора учреждения информацию о невозможности предоставления социальных услуг в учреждении. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг оформляется Актом, который составляют специалисты отделения социально-консультативной помощи и медицинские работники и подписывает Директор учреждения.
9. В случае отказа заявителю в заключении договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме поставщик социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ» возвращает заявителю представленные документы не позднее следующего рабочего дня со дня их предоставления поставщику социальных услуг.
Возврат документов осуществляется поставщиком социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ» (специалистами отделения социально-консультативной помощи учреждения) одним из следующих способов:
- почтовым отправлением с заказным уведомлением;
- лично заявителю.
10. Поставщик социальных услуг ГБСУ СО «Ладвинский ДДИ» формирует на каждого получателя социальных услуг в стационарной форме дело, в состав которого входят документы, связанные с предоставлением социальных услуг, включая копии личных документов, ИППСУ, документов, на основании которых рассчитывалась плата за социальные услуги, копии платежных документов, экземпляр договора о предоставлении социальных услуг, обращения получателя социальных услуг, представленные поставщику социальных услуг в письменном виде в процессе социального обслуживания.
11. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Один раз в квартал комиссия из специалистов, ответственных за учет социальных услуг в учреждении, оценивает результаты предоставления конкретных услуг (указанных в ИППСУ) гражданину – получателю социальных услуг в учреждении.
Результат предоставления социальных услуг фиксируется поставщиком социальных услуг в ИППСУ.
В учреждении ведется реестр получателей социальных услуг в электронной форме. Ответственные за ведение реестра – специалисты отделения социально-консультативной помощи.
Временное выбытие получателя социальных услуг в стационарной форме из организации социального обслуживания, находящейся в ведении Республики Карелия
12. Получатели социальных услуг в стационарной форме имеют право на временное выбытие из организации социального обслуживания, находящейся в ведении Республики Карелия (далее – временное выбытие).
13. Временное выбытие в медицинские организации для лечения в стационарных условиях, медицинской реабилитации или санаторно-курортного лечения, а также в иные организации для отдыха и оздоровления осуществляется без временных ограничений на основании письменного заявления получателя социальных услуг либо его законного представителя, в котором указывается срок выбытия, и соответствующего направления медицинской организации, путевки на санаторно-курортное лечение, иного документа, подтверждающего необходимость выбытия в перечисленные выше организации.
14. В остальных случаях временное выбытие осуществляется на основании письменного заявления получателя социальных услуг либо его законного представителя, в котором указывается срок выбытия и письменного обязательства лица, принимающего получателя социальных услуг на период его выбытия из организации социального обслуживания, об обеспечении ухода за ним. Срок временного выбытия в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, не может превышать 2 месяцев в календарном году.
15. Согласование руководителем организации поставщика социальных услуг временного выбытия оформляется организационно-распорядительным документом (Приказом) поставщика социальных услуг. Ответственными за подготовку Приказа являются специалисты отделения социально-консультативной помощи.
16. Оказание социальных услуг по обеспечению площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами и предоставлению в пользование мебели, в период временного выбытия получателя социальных услуг не прекращается.
Оплата предоставления социальных услуг в стационарной форме
17. Социальные услуги в стационарной форме предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
18. Стационарные социальные услуги предоставляются бесплатно:
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- иным категориям граждан, определенным Правительством Республики Карелия.
19. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода заявителя.
Тарифы на социальные услуги в стационарной форме устанавливаются в порядке, определенном Правительством Республики Карелия.
20. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг в стационарной форме, заключенным между получателем социальных услуг или его законным представителем и поставщиком социальных услуг.
В случае изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и (или) полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия для соответствующей социально-демографической группы населения, размер платы за оказание социальных услуг в стационарной форме подлежит пересмотру в установленном порядке.
21. Получателям социальных услуг сверх социальных услуг, установленных ИППСУ, по их желанию могут предоставляться дополнительные социальные услуги в стационарной форме за плату, исходя из цен (тарифов) на дополнительные социальные услуги, установленных в соответствии с законодательством.
В случае внесения изменений в действующее законодательство учреждение вносит изменения в действующий Порядок.